Técnico de Ferramentas

UTILIZE A SUA PAIXÃO POR TECNOLOGIA PARA CAUSAR IMPACTO POSITIVO E #VemSerLuminiIT

Aqui na Lumini IT a inovação e a resiliência fazem parte da nossa rotina.

Somos uma empresa de soluções de TI que preza pela qualidade e agilidade na entrega de seus serviços.

O nosso grande segredo para estar sempre um passo à frente do mercado é a audácia e a transformação que cada LUMINER promove todos os dias.

Nossa integridade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia, somos uma empresa de estratégia horizontal, todas as pessoas estão dispostas a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.

Esta posição é para a área de infraestrutura aqui da Lumini e consiste em componentes e serviços que fornecem a base para sustentar todos os sistemas de informação de nossos clientes. 

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Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Ferramentas para atuar na administração, manutenção e suporte de plataformas utilizadas no monitoramento, gestão de incidentes, automações e análise de dados. O profissional será responsável por garantir a operação eficiente dessas ferramentas, apoiar times internos na resolução de problemas e contribuir com a melhoria contínua dos processos de TI.

Responsabilidades:

• Realizar o suporte técnico e manutenção das ferramentas de monitoramento, gestão de serviços e automações;
• Executar configurações, atualizações e integrações entre sistemas como N8N, Splunk, GLPI, JIRA, ServiceNow, entre outros;
• Apoiar as equipes de operações, infraestrutura e desenvolvimento com soluções baseadas em ferramentas como Zabbix, Grafana, Dynatrace e DataDog;
• Monitorar o desempenho das aplicações e alertas das ferramentas;
• Criar e manter dashboards e relatórios técnicos;
• Documentar procedimentos operacionais e boas práticas.

Conhecimentos obrigatórios:

Experiência com as ferramentas (operação e configuração):

• Splunk;
• GLPI;
• Zabbix e Grafana;

Diferencial

• N8N;
• JIRA;
• ServiceNow;
• Dynatrace;
• Datadog.

Modalidade de Trabalho: Presencial;

Local de Trabalho: Itaim Bibi;

Contratação: CLT;

Escala de trabalho: Segunda à Sexta;

Horário: 09h ás 18h.

Benefícios:

• Cartão Flex - Vale refeição ou alimentação (R$33,25/dia);
• Vale Refeição ou alimentação nas férias;
• Auxílio-creche (Por mês: R$ 646,00 até 2 anos; R$ 565,25 até 6 anos; R$ 807,50 para filhos abrangidos em pessoa com deficiência);
• Vale Transporte (único benefício com desconto, 6% obrigatório por lei);
• OU Auxílio estacionamento (R$ 150,00/mês) para quem atua em vagas presenciais ou híbridas;
• Assistência Odontológica – Porto Seguro – 100% custeado pela empresa;
• Assistência médica – Porto Seguro – com coparticipação;
• Totalpass;
• Day-Off de aniversário;
• Bonificação de aniversário;
• Seguro de Vida;
• Assistência Funeral;
• Parcerias com Universidades (FIAP, UNIP);
• Bônus por alcance de metas (conforme regras especificas da empresa, divulgadas anualmente).

Importante: Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

Não entregamos apenas tecnologia. Entregamos resultado de negócio com inteligência aplicada.

Somos uma empresa especialista em resolver desafios complexos com soluções tecnológicas sob medida, com foco em eficiência operacional, aceleração de crescimento e maximização de resultados estratégicos para nossos clientes.

Combinamos expertise em Infraestrutura de TI, Cloud, Desenvolvimento de Software, Automação, Ciência de Dados e Inteligência Artificial para desenvolver soluções que conectam inovação com impacto direto em performance, produtividade e receita.